Rendszeroldalak (47)
Gyermekcsoportok
Kedvezményes csoportos ajánlataink csak előzetes bejelentkezés esetén érvényesek!
Az Elevenpark Játszóház nagy területének és különleges játékkínálatának köszönhetően kiválóan alkalmas iskolai vagy óvodai csoportok és táborok fogadására. Legyen az az éves osztálykirándulás vagy akár egy különleges tanóra, az Elevenpark biztosan emlékezetes és tartalmas programot jelent majd a gyerekeknek. Kedvezményes ajánlatainkkal pedig igyekszünk minél több gyerek számára elérhetővé tenni ezt a különleges programot.
Csoportos kedvezményes ajánlatainkat óvodák, általános iskolák, nonprofit egyesületek és nyári táborok vehetik igénybe.
Újbuda Centerbe szeretnénk menni a gyerekekkel
Gyakori kérdések
2 éven aluli gyermekek számára is vannak játékok?
Igen, parkunkban egy elkülönített babasarok várja a legkisebbeket, ahol az életkornak megfelelő játékok találhatók, ez a terület 4 éves korig használható.
Milyen ruhában érdemes érkezni?
Játékra alkalmas, könnyű, sportos ruhában. Az Elevenparkban csak zokniban, ill. mezítláb szabad játszani. Higiéniai okokból tilos utcai cipőben belépni a parkba. A játékokat csak mezítláb vagy zokniban szabad használni. Kérjük, hozzanak vastag zoknit vagy szőrös mamuszt. Egyéb lábbeli használatát nem fogadjunk el! Sem papucsot, sem "benti cipőt"!
A cipőt akkor is le kell venni, ha nem megyek fel a játékra?
Igen, a cipőt mindenkinek le kell venni. Zokniban vagy mezítláb, illetve szövet talpú papucsban lehet bemenni.
Az öltözőszekrény lakatjának van-e letéti díja?
Igen, a lakat letéti díja 2000 Ft/db, mely az adott napra vonatkozik, visszatérítése csak az érkezés napján lehetséges. A letéti díj összegét készpénzben kérjük. Az öltözőben találhatóak számkódos, ingyenesen használható szekrények is, illetve a parkon belül is vannak lakattal zárható, letéti díjas szekrények.
Kívülről ételt/italt lehet behozni?
Nem.
Büfékínálatunk árlistája itt található: https://www.elevenpark.hu/menu.pdf
Büfékínálatunk árlistája itt található: https://www.elevenpark.hu/menu.pdf
Normál/egyéni látogatás esetén kell előre helyet foglalni?
Nem.
SZÉP Kártyát elfogadunk?
Igen, személyes vásárlás esetén OTP, K&H és MBH SZÉP Kártyát tudunk elfogadni.
Mi a teendő, ha valamit elveszítenek a parkban? (Talált tárgyak)
Rengeteg elvesztett ruhadarabot gyűjtünk össze nap, mint nap a parkban. Ezekről nem tudunk telefonon vagy e-mailben információt adni. Vissza kell jönni és a talált tárgyak között meg lehet keresni az elvesztett ruhadarabot. Nagyobb értékű elvesztett tárgyak esetében tudunk információt adni (telefon, iratok, pénztárca stb.), de a tárgyat csak ellenőrzés után adjuk ki az érdeklődőnek.
Felnőttek beléphetnek a játszóházba?
- 14 és 18 év közötti fiatalok a kisebb gyermekek testi épségének védelmében csak családdal, tehát kisebb testvérrel és kísérő felnőttekkel együtt léphetnek a Parkba.
- Felnőttek (18 év felettiek) gyermekek nélkül nem léphetnek be az Elevenparkba, így felnőtt jegyet csak gyermekjeggyel együtt árusítunk. Ez alól kivételt képeznek a kifejezetten felnőtteknek szervezett, előre meghirdetett rendezvények. (JátszóParty, Move Your Team stb.)
14 éves korúnak milyen jegyet kell vásárolni?
A jegyárainknál meghatározott korosztályok mindig a betöltött kort jelölik. Így aki betöltötte a 2. életévét, annak már gyermekjegyet szükséges venni, aki pedig betöltötte a 14. életévét, annak felnőttjegyet. A 14 és 18 év közötti fiatalok a kisebb gyermekek testi épségének védelmében csak családdal, tehát kisebb testvérrel és kísérő felnőttekkel együtt léphetnek a Parkba.
Gyermekfelügyeletet vállalunk?
Nem, mindenesetben kell egy 18 éven felüli kísérő a gyermekekhez.
A belépőjegy hány órás tartózkodást biztosít?
A jegy egyszeri belépést biztosít, nyitvatartási időn belül korlátlan időre vonatkozik, nem órára.
Munkaszüneti napokon nyitva tart a játszóház?
A játszóház december 24-én és 25-én zárva tart, december 31-én pedig 16 óráig tart nyitva. Január 1-én nyitás 12:00. Az év többi napján – ünnepnapokon is – várja vendégeit.
Van lehetőség elzárni az értékeket?
Igen, vannak zárható szekrényeink. Kulcs a recepción kérhető, 2 000 Ft kaució ellenében, melyet a kulcs leadásakor visszaadunk. Az öltözőben találhatóak számkódos, ingyenesen használható szekrények is, illetve a parkon belül is vannak lakattal zárható, letéti díjas szekrények.
Tortát be lehet vinni a szülinapra?
Tortát kizárólag HACCP papírral lehet bevinni a játszóházba a lefoglalt születésnapi csomag mellé.
SZÉP kártyával lehet a büfében fizetni?
Igen, a büfében is lehet SZÉP kártyával fizetni.
Mikor kell pontosítani a szülinapos létszámot?
A létszámot kérjük a buli előtt 48 órával véglegesíteni. A minimum létszámot viszont mindenképp ki kell fizetni, mely a Laserpark-os kombinált szülinap esetén 10 fő, a többi csomagunk esetén hétköznap, iskolaidőszak alatt 8 fő, hétvégén és iskolaszüneti napokon 8 fő. A kifizetett előleg után fennmaradó összeget az érkezéskor a recepción kell kifizetni.
Hol lehet parkolni, ha autóval megyünk?
Közvetlenül az Elevenpark épülete mellett, az Újbuda Center üzletházhoz tartozó parkolóban. A parkoló nyitott, a parkolás az Elevenpark vendégei számára INGYENES.
A Parkolójegyet az Elevenpark mellett lévő Cyberjump regisztrációs pultjánál tudja érvényesíteni.
Játszóparty
Lehet- e a helyszínen Játszóparty jegyet venni?
Igen, lehet, amennyiben az elővételes jegyek nem fogynak el. Ezt mindig kommunikáljuk Facebook oldalunkon. Amennyiben az elővételes jegyek elfogynak, nem tudunk a helyszínen jegyet eladni.
A Játszóparty jegyeket ki kell nyomtatni mindenképpen?
Nem kell, telefonon is be lehet mutatni a jegyeket.
Mikor lesz a következő Játszóparty?
A pontos Játszóparty dátumokról honlapunkon és Facebook oldalunkon lehet tájékozódni
Csoportok
Hogyan történik az iskolai csoport időpont foglalása?
Honlapunkon, a Gyermek csoportok menüpont alatti űrlap kitöltésével, amely a következő linken található: https://www.elevenpark.hu/ajanlatkeres-csoportok-reszere
Van lehetőség csoportos jegyvásárlás esetén bankkártyás fizetésre?
Igen.
Van lehetőség csoportos jegyvásárlás esetén átutalással történő fizetésre?
Igen, amennyiben a pontos számlázási adatokat előre elküldik a vásárlók.
Van lehetőség Áfás számla igénylésére?
Igen. A helyszínre érkezéskor kérjük, jelezze Áfás számla igényét. A kért számlát kizárólag a blokk leadása ellenében tudjuk kiállítani.
Ha módosulna a befoglalt létszám, szükséges-e előre jelezni?
A kombinált csomagoknál kérjük mindenesetben a lehető legpontosabb létszámot jelezzék! Az Elevenparkban 2-3 fős eltérést nem kell bejelenteni. A foglalást legkésőbb az időpont előtt két munkanappal van lehetőségük lemondani. Amennyiben az időponton nem jelennek meg, és nem történt írásbeli lemondás, 2 munkanappal a foglalt időpont előtt, úgy az Elevenpark Kft. a teljes összeget kiszámlázhatja a megrendelő intézmény nevére.
Iskolai csoport esetén mennyibe kerül a belépő ára a hétköznapokon?
Mindenkori érvényes csoportos belépő áraink és ajánlataink a Gyermek csoportok menüpont alatt találhatók, vagy a következő linken: https://www.elevenpark.hu/images/Elevenpark-Cyberjump-Laserpark-2022.pdf
Felnőtt kísérőnek kell jegyet vásárolnia?
Legalább 20 fős gyerekcsoportok mellé nem kell, amennyiben pedagógus igazolvánnyal rendelkeznek. A csoport felnőtt segítő kísérőinek jegyet kell váltania, 1000 Ft/ fő áron.
Pedagógusnak kell jegyet váltania?
Nem. Legalább 20 fős gyerekcsoportok mellé nem kell, amennyiben pedagógus igazolvánnyal rendelkeznek.
Amennyiben változik a kirándulás programja, van lehetőségem módosítani?
Igen kérjük, írja meg emailben a változást. A foglalást legkésőbb az időpont előtt két munkanappal van lehetőségük lemondani. Amennyiben az időponton nem jelennek meg, és nem történt írásbeli lemondás, 2 munkanappal a foglalt időpont előtt, úgy az Elevenpark Kft. a teljes összeget kiszámlázhatja a megrendelő intézmény nevére.
Mennyi időre szól a foglalás csoportok esetén az Elevenparkban?
4 órás időtartamra.
A csoportos jegyáraknál feltűntetett összeg tartalmazza a gyerekek számára az ebédet?
Nem tartalmazza. Az ebédmenü 3 db csirke nuggets és egy adag sültkrumpli, melyet külön kell megrendelni. Ára 1500 Ft/fő.
Ha esik az eső jöhetünk Önökhöz?
Előreegyeztetett időpontban, amit legalább 2 hétre előre lefoglaltak. Ellenkező esetben nem tudjuk a csoportos kedvezményt megadni.
A belépőjegyet elővételben vagy ott helyszínen kell fizetni?
A jegyek árát akár előreutalással vagy a helyszínen készpénzben vagy kártyával is ki tudják fizetni.
Van lehetőség a nyitvatartási időn kívül menni az Elevenparkba?
Igen Akár 50 főtől már 2 órával korábban kinyitunk.
